SaRuEm

문의 · 오류 신고 · 데이터 삭제Support · Bug reports · Data deletion

게임 안에서는 화면 위 신고 버튼이 가장 빨라요 (화면 캡처와 로그가 같이 가서 원인을 바로 찾을 수 있어요). 게임을 열 수 없을 때는 아래 양식을 써 주세요. 답변은 게임 안 알림으로 드립니다.

In the game, the Report button at the top is fastest - it sends a screenshot and logs so we can find the cause. If you can't open the game, use the form below. We reply in the in-game inbox.

데이터 삭제Deleting your data

게임 안 설정 > 데이터 삭제를 누르면 이 기기의 게임 기록과 서버의 순위 / 유저 레벨 / 사진 / 신고 기록이 지워집니다. 게임을 지운 뒤라면 위 양식에서 "데이터 삭제 요청"과 사용자 ID를 보내 주세요. 7일 안에 처리합니다. 결제 기록은 법에 따라 5년 동안 보관됩니다.

In the game, Settings > Delete data erases your progress on this device and your leaderboard entries, user levels, photos and reports on our servers. If you already uninstalled the game, send a "Data deletion" request with your Player ID above. We complete it within 7 days. Purchase records are kept for 5 years as required by law.